Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.nusstra.de. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragspartner, Kontakt

Vertragspartner ist die Ahmadi & Elmazi & Glamann & Ücüncü GbR, Billstraße 197, 20539 Hamburg. Bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected]. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

3. Angebote und Verfügbarkeit

Unsere Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich und stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich bei unseren Nuss- und Trockenfruchtprodukten um Naturprodukte. Natürliche Schwankungen bei Größe, Farbe, Konsistenz, Form, Schalenanteil oder Geschmack sind üblich und stellen keinen Mangel dar, solange die verkehrsüblichen Eigenschaften der Ware gewahrt sind.

Angaben zu Inhaltsstoffen, Allergenen, Nährwerten und Mindesthaltbarkeitsdatum entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktseiten sowie den Etiketten auf der Verpackung. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist kein Verfallsdatum. Bis zu diesem Datum behalten die Produkte bei sachgerechter Lagerung ihre spezifischen Eigenschaften.

Verfügbarkeit und Lieferbarkeit werden im Shop angezeigt. Sollte ein Produkt ausnahmsweise nach Bestellung nicht mehr lieferbar sein, informieren wir Sie zeitnah. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig zurück.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Erst mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, Ihnen eine Versandbestätigung schicken oder die Ware an Sie versenden.

Vertragssprache ist Deutsch.

5. Versand und Lieferung

Wir liefern an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder. Verfügbare Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. Sie beginnen, sofern nichts anderes vereinbart ist, nach Eingang der vollständigen Zahlung. Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, stellen keine von uns zu vertretende Pflichtverletzung dar.

Teillieferungen sind zulässig, soweit diese für Sie zumutbar sind. Ihnen entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an die Verbraucherin oder den Verbraucher über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transportdienstleister auf den Käufer über.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie. Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweils gewählten Zahlungsanbieters.

Die Kundschaft ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an allen gelieferten Waren bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer ist zur Weiterveräußerung im ordentlichen Geschäftsgang berechtigt. Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsendbetrages ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen Dritte zustehen. Wir nehmen diese Abtretung an.

8. Rücksendungen und Ausschluss

Bei unseren Produkten handelt es sich überwiegend um Lebensmittel. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können Lebensmittel, deren Versiegelung oder Originalverpackung nach der Lieferung geöffnet oder beschädigt wurde, grundsätzlich nicht zurückgenommen werden, sofern kein gesetzlicher Mangel vorliegt.

Ein Rückversand ist daher nur bei objektiven Mängeln zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, die beanstandete Ware zu prüfen. Bestätigt sich der Mangel nicht und beruht die Beanstandung auf unsachgemäßer Lagerung oder Nutzung, besteht kein Anspruch auf Ersatzlieferung oder Erstattung.

Bitte nehmen Sie vor einer Rücksendung Kontakt zu uns auf. Unfreie Sendungen, die nicht vorher mit uns abgestimmt wurden, können wir gegebenenfalls nicht annehmen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die dazugehörige Widerrufsbelehrung finden Sie auf der Seite www.nusstra.de/widerrufsrecht.

9. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist. Bei Lebensmitteln sind natürliche Abweichungen in Form, Farbe, Geruch, Geschmack oder Größe branchenüblich und stellen keinen Mangel dar, solange die sichere Verzehrbarkeit und die üblichen Produkteigenschaften nicht beeinträchtigt sind.

Voraussetzung für Mängelansprüche ist eine sachgerechte Lagerung der Ware nach Erhalt. Werden Produkte entgegen den Lagerhinweisen, zum Beispiel warm, feucht oder offen, aufbewahrt, können hieraus resultierende Qualitätsverluste nicht als Mangel geltend gemacht werden.

Für Unternehmer gilt zusätzlich: Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Empfang der Ware, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen, in Textform anzuzeigen. Unterbleibt eine rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware in Bezug auf diese Mängel als genehmigt. Hiervon unberührt bleiben Ansprüche bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartner regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

11. Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes können nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur unter den auf dem Gutschein genannten Bedingungen eingelöst werden. Sie sind nicht übertragbar, nicht in Bargeld auszahlbar und in der Regel nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Ein eventuell verbleibender Restwert kann, sofern nichts Abweichendes geregelt ist, verf fallen, wenn er nicht innerhalb des Gültigkeitszeitraums genutzt wird.

12. Kundenkonto

Die Erstellung eines Kundenkontos ist freiwillig. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Kundschaft ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über das Kundenkonto erfolgen, soweit sie dies zu vertreten hat.

Wir sind berechtigt, Kundenkonten zu sperren oder zu löschen, wenn falsche Angaben gemacht werden, ein Missbrauch vermutet wird oder wiederholt gegen diese AGB verstoßen wird.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Besuchs unseres Online-Shops und der Bestellabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist die Kundschaft Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und der Kundschaft Hamburg. Wir sind jedoch berechtigt, die Kundschaft auch an ihrem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen.

15. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, soweit nicht eine strengere Form gesetzlich vorgeschrieben ist. Individuelle Vereinbarungen in Angeboten oder Auftragsbestätigungen gehen diesen AGB vor.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.